A csatolt dokumentum az értelmi fogyatékos személyek nyílt munkaerőpiaci elhelyezkedésének főbb kritikus pontjait és az inklúzió támogatásának alapelveit mutatja be.
Univerzális szolgáltatásokhoz
vagyis olyan szolgáltatásokhoz, melyet minden nehezen értő, nehezen funkcionáló ember is akadálytalanul használ